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冰箱白天修好半夜突然爆响 左邻右舍纷纷来敲门
2019-10-19 17:53:34

  海西晨报讯(记者 张尚初 通讯员 林琳菁)最近天气很热,熊先生家的某品牌双门冰箱却不制冷,一直处于25℃恒温状态,为避免食物变质,他请小区门口的电器维修公司进行维修,花费了400元。


  不料,到了半夜,白天刚刚修好的冰箱却出现爆响,由于爆响声音太大,左邻右舍纷纷来敲门。经过检查,熊先生发现是线路短路造成的,第二天就致电商家,希望他们尽快予以维修。然而,商家却以工作人员忙、找不到相同型号的配件等理由推脱,迟迟不予处理。眼看天气越来越热,熊先生只好拨打12315热线,向工商部门投诉。


  接到投诉后,集北工商所工作人员立即前往商家那里进行调解。商家表示,白天他们已经将冰箱修好了,之后冰箱出现爆响,是消费者的责任。


  经过工商部门多次调解,商家最终同意立即上门为熊先生维修冰箱,并退还其首次维修费用400元。对此熊先生表示满意。


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